في [bellaltech]، نحن نؤمن بتقديم أعلى مستوى من القيمة والخدمة لجميع عملائنا. هدفنا هو مساعدتك في تحقيق النجاح من خلال الدورة التدريبية التي نقدمها. ومع ذلك، في حالة أنك شعرت بأن الدورة لم تحقق النتائج المتوقعة رغم التزامك الكامل، نقدم لك سياسة استرجاع مضمونة تحت شروط محددة لضمان العدل.
نحن نقبل طلبات استرداد الأموال بناءً على الشروط التالية:
إتمام الدورة من البداية إلى النهاية:يجب أن تكون قد أكملت الدورة بالكامل، بما في ذلك جميع المحاضرات والتمارين المقررة. لا يحق لك طلب استرداد الأموال إذا لم تكمل التدريب كما هو موضح.التفاعل مع المحتوى:يجب أن تكون قد تفاعلت بشكل منتظم مع المحتوى المقدم.
يشمل ذلك المشاركة في التمارين والواجبات والأنشطة، والتفاعل داخل الكميونتي (funnel builders) عبر المنصة التي نقدمها.
التفاعل والاستفسار في الكميونتي:يجب أن تكون قد تفاعلت داخل الكميونتي، سواء من خلال طرح الأسئلة أو المشاركة في المناقشات والملاحظات التي تمت خلال الدورة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو استفسار، كان يجب عليك أن تتواصل مع المدربين أو الأعضاء الآخرين في الكميونتي للحصول على التوجيه والدعم.
تطبيق التعليمات:يجب أن تكون قد التزمت بتطبيق جميع التعليمات والاستراتيجيات التي تم توفيرها خلال الدورة.
عدم تطبيق ما تم تعليمه يمكن أن يؤثر على النتائج ويعني أنه لا يمكن تقديم طلب استرداد الأموال.
عدم تحقيق النتيجة المرجوة:إذا كنت قد تابعت الدورة بالكامل، تفاعلت مع المحتوى، وطبقت كل ما جاء فيها ولكن لم تحقق النتائج المرجوة، يمكنك تقديم طلب استرداد الأموال.
سنقوم بمراجعة حالتك بناءً على التفاعل والتطبيق الفعلي.
لتقديم طلب استرداد الأموال، يجب عليك:
إرسال طلب مكتوب عبر البريد الإلكتروني إلى support@bellaltech.com مع توضيح أنك قد أكملت الدورة وتفاعلت معها كما هو موضح في الشروط.
إرفاق دليل متابعة الدورة: مثل لقطات الشاشة أو التقارير التي توضح أنك قد أكملت جميع المحاضرات والتمارين.
توضيح التفاعل مع الكميونتي: يجب أن تقدم دليلًا على أنك قد تفاعلت مع الآخرين في الكميونتي وطلبت المساعدة أو قدمت استفسارات خلال الدورة.
بيان النتيجة التي لم تتحقق: اشرح لماذا تشعر أنه رغم متابعتك للبرنامج، لم تحقق النتيجة المرجوة أو الأهداف التي كنت تسعى لتحقيقها.
بمجرد استلام طلب الاسترجاع، سيتم مراجعته من قبل فريقنا خلال [مدة تتراوح من 3 إلى 7 أيام عمل ].إذا تم التحقق من استيفاء جميع الشروط المذكورة أعلاه، سيتم رد المبلغ المدفوع بالكامل.إذا لم يتم استيفاء أي من الشروط، سيتم إعلامك بذلك ولن يتم قبول طلب الاسترجاع.
بمجرد قبول طلب الاسترجاع، سيتم إتمام عملية استرداد الأموال عبر نفس الطريقة التي تم الدفع بها، وسيتم تنفيذ الاسترداد خلال [عدد الأيام، من 3 إلى 7 أيام عمل ].
نوصي دائمًا بالاستفادة القصوى من دعمنا أثناء الدورة.
نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، ونسعى لضمان نجاحك.
إذا كان لديك أي مشاكل أو استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت خلال الدورة.
"نؤمن أن النجاح هو نتيجة الالتزام والمثابرة. إذا لم تحقق النتائج المتوقعة، لا تتردد في التواصل مع فريقنا للحصول على التوجيه والدعم المستمر قبل تقديم طلب استرداد الأموال."